Ressources pour améliorer l'expérience client et moderniser les lieux physiques
Cette page regroupe les guides NONO publiés pour le retail, la QVT, les centres commerciaux, l'hôtellerie et l'événementiel. L'objectif est simple : répondre à des problèmes métier clairs avec des actions concrètes, dont la recharge mobile en libre-service.
Priorité 1
Pages coeur de business
Guides coeur de business pour l'expérience client, le dwell time, la satisfaction et la QVT.
Expérience client retail
Comment améliorer l'expérience client en magasin ?
Guide pratique pour améliorer l'expérience client en magasin avec des actions concrètes : confort, fluidité, services utiles et bornes NONO.
Attirer, retenir et satisfaire en point de vente
Dwell time retail
Comment augmenter le temps passé en magasin
Comment augmenter le temps passé en magasin avec des services utiles, du confort et une recharge mobile qui prolonge naturellement la visite.
Prolonger la visite pour créer plus d'opportunités business
Satisfaction client
Comment améliorer la satisfaction client facilement
Actions simples pour améliorer la satisfaction client : fluidité, confort, petits détails utiles et service NONO.
Améliorer la perception globale du lieu sans complexifier l'exploitation
QVT et bien-être au travail
10 idées simples pour améliorer la qualité de vie au travail
10 idées simples et concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail, réduire les micro-frustrations et renforcer l'autonomie avec NONO.
Améliorer le quotidien des équipes avec des services simples et utiles
Priorité 2
Pages de montée en puissance
Pages de montée en puissance pour moderniser les lieux et différencier l'offre de service.
Innovation retail
Les services innovants pour moderniser un magasin
Exemples de services innovants retail pour moderniser un magasin et se différencier : parcours fluide, digital utile et recharge mobile NONO.
Différencier le magasin physique par des services utiles
Modernisation magasin
Comment moderniser l'expérience en magasin
Moderniser l'expérience en magasin avec des services visibles, plus d'autonomie client et une recharge mobile simple avec NONO.
Rendre le point de vente plus actuel, plus pratique et plus fluide
Bien-être employés
Comment améliorer le bien-être des employés
Pistes concrètes pour améliorer le bien-être des employés avec plus de confort, d'autonomie et des services utiles comme NONO.
Réduire les irritants du quotidien et renforcer l'autonomie au travail
Priorité 3
Pages sectorielles
Cas d'usage sectoriels pour centres commerciaux, hôtels et événementiel.
Centre commercial
Quels services proposer dans un centre commercial ?
Idées de services pour centre commercial : confort, circulation, temps passé et recharge mobile avec NONO.
Rendre le centre commercial plus pratique, plus attractif et plus confortable
Hôtellerie
Quelles solutions pour améliorer l'expérience client dans un hôtel
Solutions concrètes pour améliorer l'expérience client dans un hôtel : fluidité, confort, services utiles et recharge mobile avec NONO.
Renforcer la qualité perçue du séjour avec des services simples et pratiques
Événementiel
Idées de services pour l'événementiel
Idées de services pour l'événementiel : confort, expérience visiteur, engagement et recharge mobile avec NONO.
Créer une expérience plus fluide et plus engageante sur les événements